 
Un site réactif aux demandes de ses clients :
Dans l'esprit des personnes, internet rime avec instantanéité. Sur le net tout doit aller vite. Il est donc primordial de toujours répondre aux formulaires de contact présents sur votre site internet. Vous montrerez aux prospecteurs que leurs demandes sont importantes pour vous en y répondant le plus rapidement possible. 24 heures (hors jours fériés s'entend) constitue un délai psychologique au-delà duquel l'internaute s'impatiente. Sa demande a-t-elle été reçue ? Sera-t-elle traitée ? Doit-il aller voir ailleurs ? Ce délai ne sera pas facile à tenir car vous recevrez probablement de nombreuses demandes. Un accusé de réception et/ou une promesse de réponse vous permettront généralement de gagner un délai supplémentaire de 24 heures.
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