 
Une charte graphique efficace et lisible :
La charte graphique c'est l'esthétique, le design de votre site web. Le graphisme doit être au service de l'information et servir de support pour mettre en avant le contenu. Jamais l'inverse ! Un site internet qui tente de compenser la pauvreté de son contenu par un design "dernier cri" ne sera pas performant. Pourquoi ? Il ne répond tout simplement pas aux attentes des internautes qui, pour la plupart, sont en quête d'informations précises et ce sont eux qu'il faut satisfaire. Il ne faut pas négliger le graphisme mais par contre éviter de consacrer une part importante du budget à une animation en page d'accueil qui fera peut-être perdre patience à vos visiteurs. Si toutefois vous insérez ce type d'animation dans votre site, prévoyez toujours un lien "Skip intro" permettant aux visiteurs impatients ou pressés d'accéder directement au contenu. Il vaut mieux qu'ils ne voient pas l'animation (même si vous trouvez cela frustrant) plutôt que d'utiliser le bouton "précédent" de leur navigateur pour aller consulter le site internet d'un concurrent.
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